最能打动顾客的十句话有哪些
最能打动顾客的十句话有哪些,现在社会上,大部分的职业都是和销售有关系的,在推销自己的产品之前,首先要做的就是要打动顾客。感兴趣的来看看最能打动顾客的十句话有哪些。
最能打动顾客的十句话有哪些11、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期叁,或者周末来拜见您呢?”
2、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
3、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
4、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
5、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才 ……此处隐藏1111个字……间,但不知道位置,眼睛在四处张望。
服务员应立刻上前“您好,有什么可以帮您?”为客人指示方向。
9、客人吃不完的肉夹馍了。
服务员应为客人准备打包袋,提醒客人打包带走。。
10、客人坐在前厅看书。
服务员应为客人送上一杯水。
11、当客人从口袋里掏出烟,而眼睛在四处张望。
服务员应马上告诉客人,不好意思,我们是需要餐厅。
12、客人进餐因食物太辣呛着。
服务员应为客人送上一杯温水。
13、客人从门口进店,无迎宾领位。
服务员应主动向客人问好。
14、客人带有小孩进餐。
服务员应主动准备宝宝椅。
15、客人吃不习惯餐品时。
服务员应为客人排忧解难(询问是否调整口味)。
16、客人菜已点好,但人数临时减少。
服务员应主动询问客人是否需要减菜(但要注意减利润低、价位低的菜肴)。
17、酒席主人送完客人后。
服务员应主动告之客人“我将菜让厨房加热一下,您再吃点饭菜。”
18、客人在剥指甲时。
服务员应主动送上指甲剪。
19、客人进餐后在剔牙齿。
服务员应立即为客人送上牙签。
20、客人洗手间出来,手上有很多水。
服务员应送上干净口布或者餐巾纸方便客人擦手。
21、客人等候其他人。。
迎宾应为客人送上水。
想了很多,如果我们按照更高标准的要求来做,每一个小细节能可能为我们留一个顾客,而一个顾客背后会有五六个顾客,日积月累下去,我们的顾客会越来越多。