员工的素养包括哪些

员工的素养包括哪些

员工的素养包括哪些，职业素养是个很大的概念，职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。特别是在面对就业压力的时候职业素养就显得非常重要，以下分享员工的素养包括哪些

（1）职业信念

“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包括哪些职业信念呢？应该包括良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。

（2）职业知识技能

“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行，行行出状元”，没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。

（3）职业行为习惯

“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。信念可以调整，技能可以提升。要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。

职场人必备的五大职业素养

（1）优秀的职场礼仪。从外形，装束，到谈吐，具备职业素养的人表现出来的是自信，从容，和亲切。

（2）良好的职场心态。胜不骄，败不馁；发达了不娇纵，失意了不颓废；永远都有一种“行到水穷处，坐看云起时”的 ……此处隐藏594个字……台，有能力才能在适合的舞台上发光发亮。忠于自己的岗位职责、忠于事业，让自己的职业与事业、和公司一起结合发展。

3、 责任心

清楚责任才能更好的承担责任

员工应该认清自己的工作角色三要素：工作岗位职责、工作作用以及应当承担的责任

能够承担多大的责任，就有多大的成功。

4、 团队协作

三人行，必有我师

只有完美的团队、没有完美的个人

向狼学习团队协作：在团队里互相尊重，彼此真诚，用合适的方式同他人沟通与合作，学会服从领导和领导他人。

5、事业心

工作既事业，工作成绩是检验员工能力的标准

与其抱怨待遇差，不如拿成绩说话

落后就要改变，使你痛苦的必定使你更强大

事业心是工作的动力，拥有强烈的事业心才能克服种种困难，百折不挠地向的目标前进

6、积极心态

境由心生，一个人有什么样的态度，就有什么样的世界，就决定过什么样的人生。

一件事情的成功，技能因素占了13%，其他影响只占7%，而一个人的态度决定了事情成功与否的80%。

拥有积极心态的人笑口常开、自信常在，拥有积极心态的人乐于助人、勇于奉献，

拥有积极心态的人有必胜决心、别人感知你的重要存在。

7、 沟通技巧

企业中能够解决一切矛盾和问题的重要途径就是沟通。

高调做事，低调做人，彼此尊重，从我做起。

设身处地，换位思考，控制情绪，适时回应。

巧用语言艺术，事情沟通到位，工作事半功倍。