怎样与客户拉近关系

时间:2024-02-29 17:08:15
怎样与客户拉近关系

怎样与客户拉近关系

怎样与客户拉近关系,对于从事业务等需要与人洽谈的工作,都需要与对方进行适宜的洽谈并将事情解决好,而我们在交谈的过程中,需要了解各自的需求,各自的合作原则,以下怎样与客户拉近关系。

  怎样与客户拉近关系1

差异化经营。 产品的销售与场景的关系是非常密切,对于产品销售来说,除了本身价格之外,还需要进行附加值的打造,从包装、卖点塑造、宣传等方面去打造差异化,从而在同行业中脱颖而出。

在与客户的洽谈中,不要将焦点落在价格上,而是需要从自身、行业以及发展方向等方面去找出自身的核心竞争力,打造自身的卖点,让客户了解并认同。差异化经营,对于做跨境电商、电商、贸易等客户来说,需要定制logo、定制包装、宣传推广等方面去做。

因为对于这些公司来说,一般是从工厂去进货的,以低价进货高价卖出,从而实现中间利润。但是,工厂不可能只将产品授权一家公司来卖,除非是独家授权。既然如此,那对于我们来说,就需要在选择好产品之后。

结合企业自身情况,在原有产品的基础上进行品牌包装与运营推广,让更多地人知道,将产品信息在适时合适地点展现在合适的人面前。

如何快速有效拉近与客户之间的关系

增加与客户间的共同点,通常只有有共同点的两个人才能找到共同语言,共同交流与沟通促进关系。迎合客户之间的共同点,找出与别人兴趣爱好方面的情报,通过,看,听,了解来了解客户的迎合点。

在客户面前展示自己的闪光点,没有闪光点怎么能抓住客户的眼球,让客户对你有好感呢?但要杜绝的是 ……此处隐藏1787个字……  怎样与客户拉近关系3

如何快速拉近与客户之间的关系?

与客户初次见面的时候,不要上来就讲产品,可以谈些其他的事情。比如,谈爱好、谈兴趣,甚至可以与之谈些自己的小秘密。

在交谈的时候,要仔细观察客户居住空间的布置和陈列。

如果你在房间的办公桌上发现除了办公物品之外的东西,那一定是主人喜爱的东西。如果是恋人或者孩子的照片,你可以对此进行真诚的赞美,就算他当时没有说什么,心里也一定是开心的。

另外,也可以谈彼此学生时代的经历,因为这些经历对谁来说都是激动人心的。

在与客户交谈的时候,切忌中途打断客户的发言——这样不仅会打断客户的思路,还会让对方觉得你没有礼貌。

交谈的时候,除了说话方式,也要看懂对方的肢体语言。比如,跟客户交流的时候,妻子不断地看丈夫,说明这个家庭最终的决策者很可能是丈夫。

此外,把所有客户的手机号码都记下来,在节假日的时候给他们发一些问候语。尽可能地记住客户的一些重要日期,并在这些日子发短信祝福,或者送一些小礼物。

但是要注意,我们经常会在节日的时候给客户群发短信,而群发短信时,称呼和内容都是一样的,这样显得不是很重视对方,所以对每一位客户都要用特定的称呼。这样,客户会感觉到短信是专门为自己发的,从而觉得受到了重视。即便他不会回复你,也会记住你的。

总结:

先交朋友在卖货,人家都不了解你,怎会相信你呢?是不是这个道理,销售如今太多了,想把东西销售出去,其实主要还是要看你这个人,骗子人设如何卖货呢?所以别急于求成,先跟客户交朋友,只有信任你之后才能买你的东西。

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