如何增进客户之间的关系
如何增进客户之间的关系,销售每天都会遇到与各式各样客户进行交往的情况,如果将客户关系维护好了,那么你产品的销路或者是客户对你的态度都会变好,看看如何增进客户之间的关系。
如何增进客户之间的关系1维护好与客户之间关系的第一种方法,时常进行问候。我们每个人都希望得到他人的尊重与关心,所以要维护好客户关系的话,我们最好要隔一段时间就与对方通个电话或者见一面进行聊天,可以问候一下对方,会让对方觉得你比较在乎他。
维护好与客户之间关系的第二种方法,过节的时候登门拜访。如果是平时去拜访客户有打扰客户的协议,那么过节的时候是最适合进行专门拜访的好时候。这时候去了,客户不仅不会讨厌你,反而会觉得你很懂礼貌,会喜欢你,这样关系就会更进一步升级。
维护好与客户之间关系的第三种方法,不时的请客吃饭。请客吃饭是常见的示好方式,这样可以增加与客户之间交流与沟通的机会。在吃饭的过程中,可以迅速拉升与客户之间的关系。
维护好与客户之间关系的第四种方法,赠送一些纪念品。很多人在关系不熟的状态下,比较难以接受他人赠送的贵重礼物,所以可以先送一些纪念品或者是当地的土特产来增进关系。
如何增进客户之间的关系21、一定要会说客套话,给客户留下良好印象
客套话是表示客气而与人说的话,它是人际交往的润滑剂。它能使不相识的人相互认识,使不熟悉的人相互熟悉,同时还会使沉默的气氛变得活跃 ……此处隐藏1475个字……为当楼主在客户面前可以损害公司或别人的利益时,他会担心他的利益也正在受到威胁。
五、 多做些销售之外的事情
比如,有客户要找教委的某领导,却找不到好的机会。如果自己认识又有机会,自己就会为他引荐。比如他们需要某些资料又得不到时,就会帮他搞到。甚至,他们生活中碰到的一些困难,只要自己知道又能做到时,就一定会帮助他们,这样,与客户就不再是合作的关系了,更多的就是朋友关系了。这样,一旦有什么机会时,他们一定会先想到对方。
六、 让朋友推荐
如果前面的要诀都掌握并运用自如的话,自己就会赢得客户和朋友的口卑,楼主的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐对方。那么自己的生意就有如原子弹爆炸,会迅速在业界扩张起来。就达到了生意的最高境界,让客户来主动找楼主。
七、 不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾
所有的工作都做完了,与客户的合作告一段落,是不是就是终结了呢?也许这是大部分业务员处理的方式,但事实证明这是一个巨大的错误。事实上,这次生意结束的时候正是创造下一次机会的最好时机。
千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,如果生意效益确实不错,最好还能给客户一点意外的实惠。让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于重新开发一个新的客户。理由如下:
如果自己前面的工作尚欠火候,还不能从合作关系提升到朋友关系的话,这个时候这样做就能很好地实现这个目标。如果前面的合作可能有些不如意的话,这更是个很好的补救方案。
因为大部分的人都认为既然合作完了,那么我们与客户的关系也自然结束了,所以对这种不求回报的最后感谢,他们马上就会把你从合作关系提升到朋友关系上来。那么下次再有需求时肯定跑不了就是自己的。